Qui sommes-nous ?

À propos de Bam Courses

Bam Courses s’est donné pour mission de révolutionner la manière de faire vos courses en vous les simplifiant. Notre objectif est de vous faire gagner du temps en mettant à votre disposition des milliers de produits du quotidien, disponibles en 1 heure, à prix supermarché.

Que votre frigo soit vide, qu’il vous manque un ingrédient de dernière minute pour réaliser le dîner du soir ou que vous ayez besoin du combo chips/pack de bières pour regarder le match du soir : Bam Courses répond présent !

Nos valeurs

Chez Bam Courses, nos valeurs guident notre façon de travailler, de développer notre équipe et notre service.

L’humain est au cœur de tout : vous, nos clients, que nous aimons par-dessus tout, nos fournisseurs, sans qui Bam Courses ne serait pas possible et notre équipe, soudée et bienveillante, croyant dur comme fer aux valeurs de partage et d’entraide.

Notre savoir-faire

Bam Courses c’est d’abord une logistique en béton. La gestion des stocks, les commandes fournisseurs, l’optimisation constante de nos process : c’est notre cœur de métier et ce qui nous fait vibrer.

Dès validation de votre commande, un préparateur la prend en charge et la transmet à un de nos livreurs, qui s'assurera du bon acheminement de vos produits, dans le respect de la chaîne du froid et du code de la route.

Notre temps de livraison moyen est d'une heure à Paris & sa petite couronne et environ 3 heures dans le reste de l'île-de-france.

Notre service client

Parce que nul n’est parfait, nous avons mis en place un Service Client aux petits oignons. Composé de personnes en CDI, localisées en France, elles se relaient pour répondre à toutes vos questions et vous apporter la solution la plus adaptée en moins d’une minute de 7h à 23h, 7 jours sur 7.

Chez nous, aucun formulaire à remplir ou de mise en attente : nous mettons du cœur à l’ouvrage pour vous donner satisfaction en vous apportant une solution claire, personnalisée et (quasi) immédiate.

Nos produits

Nos produits frais (boulangerie, viande, poisson, plats cuisinés, etc.) sont livrés tous les jours. Les stocks de fruits et légumes sont réapprovisionnés régulièrement.

Les dates de péremption de chaque article sont contrôlées quotidiennement. Lorsque la date de péremption approche, nous sommes alertés, ce qui nous permet de vous les présenter à prix réduit dans la section promo « expire bientôt » et ainsi d’éviter au maximum le gaspillage.

Chez Bam Courses, l’anti-gaspi ce n'est pas qu’un hashtag.

Nous mettons également en vente des « packs anti-gaspi », contenant des produits à DLC courtes, à environ 35% de la valeur de ce qu’ils contiennent.

Comment
ça marche ?

1. Qu’est-ce qu’on met dans votre panier ?

Faites-vous plaisir avec nos milliers de produits du quotidien à prix supermarché.

2. Et BAM, on valide la commande

Validez votre panier, renseignez votre adresse et votre moyen de paiement et BAM !
C’est encore plus simple et rapide via notre application.

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3. Ding Dong … nous sommes devant votre porte

En 1 heure, vos courses sont livrées, avec le sourire.

Le paiement

Le paiement s’effectue par carte au moment de la commande. Nous acceptons le paiement par Visa, MasterCard et American Express.

Moyens de paiement non acceptés : chèque, espèces et tickets restaurant.

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